Miris Hexen-Service

Von der Feier bis zum Moment für dich
 


ℹ️ Gut zu wissen

Informationen rund um den Service auf Ihrer Feier

Damit der Service auf Ihrer Feier reibungslos geplant und durchgeführt werden kann, finden Sie hier einige wichtige Informationen zu Buchung, Einsatz und Ablauf.

Mindestbuchung

Der Einsatz erfolgt grundsätzlich mit mindestens zwei Servicekräften.

Die Mindestbuchungsdauer beträgt 4 Stunden pro Servicekraft.

So ist sichergestellt, dass Ihre Feier zuverlässig betreut werden kann und genügend Zeit für Vorbereitung, Service und einen entspannten Ablauf bleibt.

Zusätzliche Servicekräfte, die ausschließlich während der Essensphase eingesetzt werden, werden nach tatsächlicher Einsatzzeit berechnet.

Mindestabrechnung: 3 Stunden pro Servicekraft.

Aufgaben der Servicekräfte

Unsere Servicekräfte unterstützen Sie unter anderem bei:

  • Getränkeservice für Ihre Gäste
  • Abräumen und Spülen von Geschirr und Gläsern
  • Unterstützung beim Ablauf der Feier
  • Kaffee kochen, Kuchen aufschneiden
  • Büffet-Um- oder -abbau

Die genaue Aufgabenverteilung wird individuell vor Ihrer Feier abgestimmt, damit der Service optimal zu Ihrem Ablauf passt.

Einsatzzeit

Die im Angebot kalkulierte Einsatzzeit stellt die Mindestbuchungsdauer des Servicepersonals dar.
Sollte während der Veranstaltung weniger Einsatzzeit benötigt werden, bleibt die vereinbarte Einsatzzeit bestehen, da das Personal für diesen Zeitraum eingeplant und reserviert wurde.

Zusatzstunden

Sollte sich während der Feier eine Verlängerung der Einsatzzeit ergeben, werden zusätzliche Stunden berechnet mit:
ab 32 € pro Servicekraft und Stunde
Die Abrechnung erfolgt je angefangene 30 Minuten.

Planung & Organisation

Für die organisatorische Vorbereitung Ihrer Veranstaltung wird eine einmalige Pauschale berechnet:

  • Private Feiern: 50 €
  • Hochzeiten: 90 € (inkl. Vor-Ort-Besichtigung)

Diese beinhaltet unter anderem:

  • Abstimmung per Telefon und E-Mail
  • Angebotserstellung und Anpassungen
  • organisatorische Planung des Personaleinsatzes
  • finale Abstimmung vor der Veranstaltung

🚗 Fahrtkosten der Servicekräfte

Die Fahrtkosten werden ab meinem Unternehmenssitz berechnet.
Die ersten 15 km (einfach) sind im Angebot bereits enthalten.
Für weitere Entfernungen gilt eine Fahrtkostenpauschale pro eingesetzter Servicekraft:

  • 16–25 km (einfach): 20 €
  • 26-35 km (einfach): 30 €
  • 36–45 km (einfach): 45 €
  • ab 46 km: individuelles Angebot

Die Pauschalen berücksichtigen sowohl die Fahrtstrecke als auch die anteilige Anfahrtszeit.

🚚 Lieferung von Leihartikeln

Gerne liefere ich Ihnen Leihartikel zu Ihrer Feier und hole diese anschließend wieder ab.
Da Lieferung und Abholung separat zum Serviceeinsatz erfolgen, berechne ich hierfür eine Liefer- und Abholpauschale:

  • bis 15 km: 25 €
  • 16–30 km: 35 €
  • 31–50 km: 50 €
  • ab 51 km: auf Anfrage

Alternativ können Leihartikel nach vorheriger Terminabsprache auch abgeholt und zurückgebracht werden.

Frühbucher-Vorteil

Bei verbindlicher Buchung sowie Eingang der ersten Anzahlung mindestens 3 Monate vor dem Veranstaltungstermin gewähren wir

3 % Skonto auf den Anteil des Servicepersonals.

Planungspauschalen, Fahrtkosten und Zusatzleistungen sind hiervon ausgenommen.


Planung & kurzfristige Buchungen

Für eine entspannte und zuverlässige Planung empfehlen wir eine frühzeitige Anfrage.
So können wir die passenden Servicekräfte optimal für deine Feier einplanen und dir die besten Konditionen sichern.
Kurzfristige Buchungen sind – je nach Verfügbarkeit – ebenfalls möglich.
Da die Personalplanung in diesem Fall deutlich aufwändiger ist, behalten wir uns einen Kurzfristigkeitszuschlag vor.

💡 Unsere Empfehlung

👉 Frühzeitig anfragen lohnt sich
So sicherst du dir die besten Verfügbarkeiten und vermeidest zusätzliche Kosten ✨

Stornierung eines Auftrags

Eine Stornierung des Auftrags ist jederzeit möglich.

Es gelten folgende Stornobedingungen:

  • bis 6 Wochen vor Veranstaltungsdatum: kostenfrei
  • 6–4 Wochen vorher: Einbehalt der geleisteten Anzahlung (ca. 25 %)
  • 4–2 Wochen vorher: 50 % des vereinbarten Auftragswertes
  • unter 14 Tage: 80 % des Auftragswertes
  • am Veranstaltungstag: 100 %


Bereits geleistete Anzahlungen werden entsprechend verrechnet.

Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Eingangs der Stornierung.


Zahlungsbedingungen

Zur verbindlichen Reservierung Ihres Termins gelten folgende Anzahlungen:

1. Anzahlung

ca. 25 % des Gesamtbetrages

fällig innerhalb von 5 Tagen nach Buchungsbestätigung

Erst mit Eingang der Anzahlung gilt der Termin als verbindlich reserviert.



2. Anzahlung

ca. 75 % des Gesamtbetrages abzüglich der ersten Anzahlung

fällig spätestens 14 Tage vor der Veranstaltung.

Sollten während der Veranstaltung zusätzliche Stunden entstehen, erfolgt die Abrechnung der Differenz nach der Feier.


Angebotsgültigkeit

Individuelle Angebote sind 6 Wochen gültig.


✨ Empfehlung & Treuebonus

Empfehlen Sie Miris Hexen-Service weiter und es kommt zu einer verbindlichen Buchung (mit Anzahlung), erhalten Sie als Dankeschön einen Gutschein über 25 € für Ihre nächste Feier.

Bei einer erneuten Buchung schenken wir Ihnen zusätzlich 30 Minuten Servicezeit, damit Sie Ihren besonderen Tag noch entspannter genießen können.

 
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